Nossas recomendações sobre as mais recentes técnicas de marketing online para o setor de viagens
O marketing de viagens nunca foi tão importante. A ascensão das mídias sociais e dos influenciadores significa que o mundo está mais visível do que nunca e os consumidores estão constantemente em busca de inspiração, o próximo grande destino e as melhores ofertas de viagens.
Embora tudo isso signifique que há muitas oportunidades para marcas de viagens, também há muita competição. Agora é mais difícil se destacar na multidão de outras agências de viagens e levar as pessoas ao caixa, e é exatamente por isso que você precisa estar atualizado com as práticas recomendadas mais recentes quando se trata de marketing digital para o setor de viagens .
Por que o marketing de viagens é importante
A maioria das pessoas que acessam suas páginas de mídia social ou site não está pensando em comprar imediatamente. O Google descobriu que 55% dos viajantes a lazer só fazem uma ou duas viagens por ano, mas eles dedicam muito tempo e esforço pesquisando essas viagens.
Na verdade, 37% deles pensam nas próximas férias semanais ou várias vezes por mês. Isso significa navegar pelas mídias sociais, seguir hashtags específicas de viagens e navegar em sites de marcas de viagens em busca de ideias. Considerando o fato de que dois terços dos jovens de 18 a 34 anos admitem que a “instagramabilidade” de um destino é o fator mais importante quando se trata de decidir sobre um local, você quer ter certeza de que eles não vão apenas rolar no passado.
O digital tornou mais fácil do que nunca fazer compras para as férias, bem como reservar uma viagem por capricho. Na verdade, 71% dos viajantes dos EUA planejaram férias online, 79% fizeram compras online para suas viagens e 83% reservaram suas férias online. É provável que esses números aumentem nos próximos anos, à medida que mais pessoas optem pela abordagem digital em vez das agências de viagens físicas.
Compreender o seu público
O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing digital de viagens é entender exatamente para quem você está fazendo marketing. Existem muitos tipos diferentes de viajantes e é improvável que você atraia todos eles, o que significa que as estratégias que você usará dependerão de quem é seu público-alvo.
Seus principais dados demográficos são Millennials, casais, famílias, idosos, Geração Z ou uma mistura? É mais provável que sejam encontrados no Facebook ou Instagram? Eles querem luxo 5 estrelas ou experiências autênticas?
Você precisa ser capaz de responder a todas essas perguntas e muito mais para traçar uma imagem precisa de seu público.
Quando você identificar exatamente quem você está almejando com seu marketing de viagens, será muito mais fácil:
- Atraia seu público
- Aborde suas preocupações, necessidades ou reservas
- Crie uma presença nos espaços / plataformas online certos
- Aumentar o conhecimento da marca
- Reconquiste os clientes existentes e muito mais
A partir daqui, você poderá criar uma estratégia de marketing digital eficaz para o setor de viagens que atrai um público maior, faz com que as pessoas voltem e, por fim, incentive a conversão.