Maiores tendências de Marketing Digital para 2024 #2 Atualizado 2024

Adeus e boa viagem para 2024. A pandemia global afetou todos os negócios. Do ponto de vista do marketing digital, o que 2024 trará? Vários líderes de marketing digital compartilharam suas idéias sobre as tendências futuras.

Teddy Heidt, fundador do  The Gauge Collective , fez esta previsão:

Os pivôs de negócios digitais podem se tornar permanentes . “ Eventos e experiências virtuais para que o público se envolva fora de suas mensagens de vendas tradicionais. Ajudamos o Mariano a lançar  os Meet-Ups do Mariano , eventos virtuais que abrangem Demonstrações do Chef, Aulas de Mixologia e Música ao Vivo, e Consultas Virtuais do mercado de Tricoci para tratamentos em casa. Diversifique sua atividade de mídia social para se conectar com usuários mais engajados. Nesse ponto, enriqueça a experiência do usuário em seus perfis sociais, aproveitando a loja e outros recursos que quebram as barreiras para comprar de você. Ajudamos a Tricoci a  lançar a loja Instagram  para complementar seu novo programa de comércio eletrônico. ”

Massimiliano Tirocchi, CMO e cofundador, Shapermint , vê uma mudança nas mídias sociais:

A mídia social se tornará o principal canal de compra, em vez de apenas descoberta . “As plataformas de mídia social como o Facebook estão tornando mais fácil para os consumidores ir da descoberta à compra, sem nunca ter que deixar a plataforma, criando um caminho simples e perfeito para a compra. Com o crescimento do comércio social em 2024, as marcas de varejo terão que se adaptar a essas plataformas com novas regras, semelhantes ao que muitas fizeram com a Amazon ”.

Sherene Hilal, vice-presidente sênior de marketing de produtos e operações comerciais da Bluecore , prevê:

Compradores informados desejam comprar de marcas informadas . “Isso significa evoluir além da era da personalização e entrar na era do comércio pessoal , onde os consumidores co-curam suas experiências com marcas para refletir suas preferências a qualquer momento. Eles esperam que as marcas entendam o que compraram no passado e as ajudem a determinar o que devem comprar em seguida, com base em todos os dados que compartilharam conscientemente com elas ao se engajarem em seus sites e canais. Não se trata apenas de as marcas atenderem os consumidores onde eles estão; trata-se de marcas dizendo a eles o que eles querem, quandoeles querem isso. Se as marcas e os varejistas continuarem a coletar dados de compradores primários, eles precisarão começar a agir de maneira significativa, prevendo o que seus compradores desejam ver em seguida e entendendo onde os compradores estão em seus ciclos de compra para prever quando farão quero comprar.”

Jim Kruger, Diretor de Marketing da  Veeam , oferece o seguinte:

Os eventos virtuais começaram por necessidade, mas vieram para ficar devido ao ROI e à acessibilidade .“Diante da pandemia COVID, os eventos se tornaram virtuais por necessidade. À medida que avançamos para 2024 e além, muitos eventos permanecerão virtuais não apenas por causa de preocupações contínuas de segurança, mas também como resultado das lições aprendidas em 2024. As empresas descobriram que, ao se tornarem virtuais, abriram seu evento para um público totalmente novo, à medida que eventos virtuais são mais acessíveis do que eventos presenciais. Para eventos virtuais, questões de visto, restrições de viagens e custos não são tão preocupantes quanto em eventos presenciais, e muitas empresas descobriram que isso permite um maior comparecimento e mais participação. Isso significa menor custo para mais pessoas e maior ROI. O segredo é ser criativo e gerar engajamento por meio de grandes palestrantes, conteúdo rico e um pouco de diversão, é claro. Em 2024 e além,

Lisa Apolinski, presidente da 3 Dog Write Inc , que conheci quando a ajudei a editar um livro, oferece os seguintes insights:

Selecionando canais de mídia social . “Muitas empresas estão começando a reduzir o número de canais de mídia social que usam para compartilhar e influenciar, e com razão. Com tantos canais disponíveis e muitas empresas tentando se manter relevantes em todos eles, a necessidade de organizar é quase generalizada. Reduzir os canais de mídia social para apenas os mais relevantes não será apenas popular, mas necessário. ”

Interações ao vivo com eventos virtuais . “Os eventos virtuais têm grande poder, mas não se houver apenas uma comunicação unilateral. Há um erro entre muitas associações e empresas que eventos virtuais devem ser transmitidos em vez de ao vivo. Sim, existem complicações que podem acontecer com eventos ao vivo, mas a recompensa é muito maior do que o risco. É isso que os participantes procuram, algo que possa substituir, mesmo em parte, um evento ao vivo ”.

Usando AR no engajamento digital . “Com o Facebook sendo dono da Oculus e dezenas de patentes de realidade aumentada, é apenas uma questão de tempo antes que os especialistas em crescimento digital tenham que aprender e incorporar RA ao engajamento digital. Isso ainda está na periferia, mas agora é a hora de pesquisar, aprender e considerar como a RA pode ser usada em ativos digitais atuais. ”